Pessoa Estagiária de Atendimento

Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.

Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Data Insights, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.

A GhFly faz parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina. Também fazem parte do grupo as empresas Clima Comunicação e Data Soul.

Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor. Os #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.

Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente! 

Sobre a vaga

A GhFly Network está buscando uma pessoa para tornar o time de Strategy ainda mais incrível! Como Pessoa Estagiária de Atendimento você será responsável por auxiliar nas tarefas do dia a dia colaborando com a pessoa analista para garantir a qualidade das entregas e o atingimento dos resultados esperados. Espera-se que, através disto, a satisfação do cliente seja maximizada e os SLA's garantidos.

• Colaborar com o time para garantir que todas as demandas da carteira de clientes sejam entregues, com alta qualidade e dentro do prazo estabelecido;
• Auxiliar nas atividades diárias, dando andamento às demandas e projetos, certificando o andamento dos projetos táticos dos clientes e interagindo com as áreas internas;
• Compreender os principais indicadores e métricas utilizadas nas estratégias dos clientes, bem como o entendimento do modelo de negócio do cliente;
• Auxiliar nos fluxos e processos de gestão de projetos, abrindo as demandas e tarefas na ferramenta de gestão e auxiliando na elaboração e envio de atas e pautas de reunião.

• Superior cursando em Marketing, Administração e afins;
• Inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial;
• Experiência na área de marketing/agências e em gestão de projetos será considerado um diferencial.

Soft Skills:

• Organização;
• Comunicação;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe.

Ser #GhFlyer lhe garante:

• Vale refeição e/ou vale alimentação através do Ifood benefícios flexíveis (sem desconto);
• Vale transporte ou auxílio mobilidade (sem desconto);
• Licença pet (em caso de adoção, você recebe um kit boas vindas e também um day off para curtir o novo membro da família);
• Seguro de Vida;
• BYOD (auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);
• Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets);
• Beetools (desconto em cursos de idiomas);
• Bracov (convênio com as maiores redes de farmácias do Brasil);
• SESC (acesso a facilidades em educação, bem-estar, turismo, ações sociais, cultura, saúde, entre outros);
• Pilot Hunter (programa de indicação de novos #GhHeroes, #GhFlyers e #Soulers, que te remunera caso sua indicação seja contratada!).

Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability!

• Em Curitiba e São Paulo escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso. De acordo com a posição ou área de atuação, também há a possibilidade de trabalho 100% remoto para quem reside em outras regiões;
• Monthly day off (um dia de folga remunerada por mês, em todos os meses do ano);
• Birthday day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);
• Work-from-anywhere weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas por ano);
• Focus time (possibilidade de fecharmos horários específicos do dia ou da semana para trabalhar de forma focada);
• Flex-ability for undergraduates (flexibilidade para estagiários realizarem as aulas em diferentes horários).

Mais sobre a nossa cultura

Temos uma cultura com foco no desenvolvimento das pessoas e para isso utilizamos diferentes formatos de acompanhamento:

• 1:1 's mensais (todas as nossas pessoas realizam 1:1' s mensais com as suas lideranças, com foco em acompanhar o desenvolvimento);
• PDI (as lideranças apoiam todas as nossas pessoas na criação de um plano de desenvolvimento individual com foco em um aprendizado contínuo);
• Avaliações semestrais (uma auto-avaliação e uma avaliação da liderança são realizadas e, após isto, uma 1:1 de alinhamento, feedback e estratégia de plano de ação);
• GhN University (nossa universidade corporativa possui programas para desenvolvimento de carreira, trilhas de desenvolvimento personalizadas e capacitações com os principais parceiros do mercado);
• Treinamentos (os treinamentos acontecem com frequência e em diferentes formatos, sendo realizados por diferentes frentes: parceiros estratégicos como Google, TikTok e Meta, lideranças, time de People, comitês e outras fontes);
• Recrutamento interno.

Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.

Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Planning, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.

A GhFly faz parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina. Também faz parte do grupo a empresas Data Soul.

Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor. #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.

Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente!