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Pessoa Estagiária de Atendimento

Job type: Internshipt

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

A GhFly Network é um holding de marketing digital, composta por três empresas, Adyante, GhFly e Clima. Aqui combinamos tecnologia, performance, inovação e criatividade para impactar o mercado de toda a América Latina.


Com o propósito de fazer empresas e pessoas crescerem, temos uma cultura que preza pelo desenvolvimento profissional e bem-estar de todos os #GhFlyers, #Adyanters, #Culture Makers e #GhHeroes. Assim, em 2021 asseguramos o 4º lugar no ranking nacional de melhores empresas para se trabalhar em nosso segmento e 23º lugar na área de tecnologia da informação, segundo o Great Place to Work.


Na GhN nós prezamos pela diversidade. Nosso processo seletivo não é influenciado por etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.


Sobre a vaga

A GhFly Network está buscando uma pessoa para tornar o time de Strategy ainda mais incrível! Como Pessoa Estagiária de Atendimento você será responsável por auxiliar nas tarefas do dia a dia, colaborando com a pessoa analista para garantir a qualidade das entregas e o atingimento dos resultados esperados. Espera-se que, através disto, a satisfação do cliente seja maximizada e os SLA's garantidos.

Responsibilities and assignments

  • Colaborar com o Account para garantir que todas as demandas de sua carteira de clientes sejam entregues, com alta qualidade e dentro do prazo estabelecido;
  • Auxiliar nas atividades diárias, dando andamento às demandas e projetos, certificando o andamento dos projetos táticos dos clientes e interagindo com as áreas internas;
  • Compreender os principais indicadores e métricas utilizadas nas estratégias dos clientes, bem como o entendimento do modelo de negócio do cliente;
  • Auxiliar nos fluxos e processos de gestão de projetos, abrindo as demandas e tarefas na ferramenta de gestão e auxiliando na elaboração e envio de atas e pautas de reunião.

Requirements and qualifications

  • Superior cursando em Marketing, Administração e afins;
  • Inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial;
  • Experiência na área de marketing/agências e em gestão de projetos será considerada um diferencial.

Soft Skills:

  • Organização;
  • Comunicação;
  • Proatividade;
  • Trabalho em equipe.

Additional information

Ser #GhHero lhe garante:

  • GhN University (Programas para desenvolvimento de carreira, trilhas de desenvolvimento personalizadas, capacitações com os principais parceiros do mercado);
  • BYOD (Auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);
  • Rise Up (Programa de Bem-estar);
  • Acesso à Creditas com diversas vantagens de empréstimos, e/ou antecipação de salários;
  • Ifood benefícios flexíveis: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (Sem desconto);
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Licença Pet (um day-off para os novos pais ou mães de Pet, em caso de adoção, e Kit de Boas-vindas ao novo membro da família);
  • Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets);
  • Desconto em cursos de graduação, pós-graduação e cursos de idiomas;
  • Pilot Hunter: programa de indicação de novos #GhHeroes, #GhFlyers e #Adyanters, que te remunera caso sua indicação seja contratada!
  • Recrutamento Interno.

 

Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability!

  • Em Curitiba e São Paulo, escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso, onde você trabalha 3x da semana no escritório e 2x em home office.
  • Birthday Day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);
  • Monthly Day off (um dia de folga remunerada por mês);
  • Flexible Work Time (horário de trabalho flexível: é possível começar a trabalhar entre 8h e 10h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h);
  • Work-from-anywhere Weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas por ano);
  • Focus Time (possibilidade de fecharmos horários específicos do dia ou da semana para trabalhar de forma focada);
  • Trabalhar de diferentes escritórios da GhFly Network;
  • Flex-ability for undergraduates (flexibilidade para estagiários realizarem as aulas em diferentes horários).

 

Em nosso escritório:

  • Honest Market;
  • Escritório novinho e super moderno, com áreas de lazer com videogames, jogos de tabuleiro, sinuca, stand desk, focus rooms, etc., além da localização privilegiada, próximo a diversos serviços, como shoppings, academias, mercados e parques;
  • Áreas de alimentação com bebidas quentes à vontade;
  • Cozinhas equipadas com geladeira e microondas para uso coletivo.

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Bate-papo com Talent Attraction
  3. Step 3: Assessment Mindsight
  4. Step 4: Bate-papo com a Liderança
  5. Step 5: Contratação

COM PROPÓSITO CRESCEMOS. SENDO NÓS MESMOS INOVAMOS TODOS OS DIAS!

Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem.


Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM, SEO, Data Intelligence, Planning, Creative e Social Media, aliando as principais tendências de mercado e tecnologias avançadas ao negócio.


A GhFly faz parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina. Também faz parte do grupo a empresas Data Soul.


Valorizamos muito a autonomia e a criatividade, oferecendo um ambiente descontraído, colaborativo e acolhedor. #GhFlyers são incentivados a expressarem suas vozes e ideias, desafiando o status quo diariamente e ajudando a transformar o mercado de marketing digital.


Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente! 




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